Privacyverklaring

Persoonsgegevens die verwerkt worden


Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.kan persoons- en medische gegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V., en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.verstrekt. 


Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
● Uw voor- en achternaam                          
● Uw adresgegevens
● Uw telefoonnummer
● Uw e-mailadres
● Uw IP-adres


Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens slaan wij digitaal op. Dit doen wij om onze diensten zo goed mogelijk aan u te kunnen verlenen. Het verwerken van uw gegevens doen wij volgens ons privacy- en dataveiligheidsbeleid. U krijgt bericht van ons als er iets mis is gegaan met uw persoonsgegevens.

Waarom Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V. gegevens nodig heeft
Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt onbereikbaar bent.  
Daarnaast kan Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.uw persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen over mogelijke diensten die wij aan u verlenen. U kunt uw toestemming tot onze verwerking van uw persoonsgegevens intrekken. Wij slaan uw gegevens in dat geval op in een inactief archief.  

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor u gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: 
• Persoonsgegevens: In verband met de historie van onze werkzaamheden en diensten bewaren wij uw gegevens voor onbepaalde tijd.

Delen met derden
Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In kaart brengen websitebezoek
Op de website van Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. https://www.aangenaamverwarming.nl. Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

De website van Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Amazon Cloudfront
De website https://www.aangenaamverwarming.nl/ wordt gehost bij Amazon Cloudfront. Hierop slaan wij, als back-up, de ingevulde formulieren van onze website op.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en ”“services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Google Analytics
Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.bij Google zoekresultaat pagina's zijn.
De aldus verkregen informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.heeft hier geen invloed op.
Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.heeft Google geen toestemming gegeven om via Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

De Analytics cookies die wij gebruiken zijn van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Voor een juiste verwerking, conform de privacywetgeving, hebben wij een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten. Binnen Google Analytics hebben wij de IP-adressen laten anonimiseren en is het gegevens delen met Google uitgezet. Tevens wordt er geen gebruik gemaakt van andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics cookies.

Webflow
De verwerking en opslag van data van de website van Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.vindt plaats door het hostingbedrijf Webflow. De opslag van gegevens vindt plaats op servers in de Verenigde Staten. Om te voldoen aan de wetgeving binnen de AVG heeft Webflow het certificaat voor EU-US en Swiss-US Privacy Shield Frameworks ontvangen.

Hotjar
Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.maakt gebruik van Hotjar. Binnen Hotjar bestaat de mogelijkheid om user recordings in te zetten, waardoor wij gebruikers van onze website kunnen zien navigeren door onze website. Er wordt een registratie gemaakt van pageviews, mouse movements, clicks en data input. Deze recordings worden voor de website van Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.binnen Hotjar geanonimiseerd. Hiermee hebben wij wel de user recordings-informatie tot onze beschikking, maar zonder dat het persoonlijk identificeerbaar is.

Doeleinden
Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Verandering
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering schriftelijk indienen. Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiligen
Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.


Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.is een website van www.pagemyday.nl
Aangenaam Verwarming en Verkoeling B.V.is als volgt te bereiken:

Postadres: De Dijken 5D, 1747 EE Tuitjenhorn


Vestigingsadres: De Dijken 5D, 1747 EE Tuitjenhorn


Inschrijvingsnummer handelsregister KVK 37108126

Telefoon: +31(0)224 55 11 10


E-mailadres: info@aangenaamverwarming.nl